6月23日下午和晚自习时间，工商管理系邀请万声通讯实业有限公司的陈迪生经理在三教106为我系14会统核算三、四、五班的同学分别作了题为《CRM客户关系管理系统》、《情绪管理指南》的专题讲座。工商管理系会统教研室的部分专业老师们也聆听了本次的讲座。

在《CRM客户关系管理系统》讲座中，陈经理主要从CRM的市场需求分析，Oracle电信业CRM系统等内容做了详细的讲解，使同学们对客户关系管理系统有了系统的了解。《情绪管理指南》讲座主要从为什么需要管理情绪、如何进行情绪管理、情商概述等方面进行了深入浅出的阐述，让即将步入跟岗阶段的同学们深刻的认识到情绪管理的重要性，对今后的工作、生活尤其是职业生涯有重要的帮助。

通过此次植入课程讲座，同学们对职业素质养成、就业创业有了更深的认识和体验，对即将到企业跟岗实习的同学们有非常大的帮助，对未来良好的职业发展将发挥积极的推动作用。（工商管理系 崔丽萍）